Política de privacidad

Última actualización: 14 de agosto de 2026

En Habilidades Para Chicos gestionamos esta tienda y este sitio web, incluidos sus contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios, con el objetivo de ofrecerte una experiencia de compra segura y adecuada (los “Servicios”).

Nuestra tienda utiliza tecnología proporcionada por Shopify, que nos permite ofrecerte estos Servicios.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y, cuando corresponde, compartimos tu información personal cuando visitás, utilizás o realizás una compra u otra transacción a través de nuestros Servicios, o cuando te comunicás con nosotros por cualquier otro medio.

Te recomendamos leer atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios, reconocés haber leído y comprendido la forma en que recopilamos, utilizamos y tratamos tu información personal de acuerdo con lo establecido en esta política.

Información personal que recopilamos

Cuando hablamos de “información personal”, nos referimos a cualquier información que pueda identificarte directamente o que pueda asociarse razonablemente con vos.

Dependiendo de cómo interactúes con nuestros Servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

  • Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, cuando sea necesario para una operación, datos relacionados con facturación o entrega.

  • Información de pago: datos relacionados con el medio de pago utilizado, confirmación del pago y detalles de las transacciones. Los datos completos de las tarjetas pueden ser procesados directamente por nuestros proveedores de pago.

  • Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuraciones, cuando corresponda.

  • Información sobre las compras: productos que consultás, agregás al carrito o adquirís, así como información relacionada con pedidos, devoluciones o cancelaciones.

  • Comunicaciones con nosotros: información que nos proporcionás cuando te comunicás con nosotros, por ejemplo, mediante formularios de contacto o consultas de atención al cliente. 

  • Información del dispositivo: información relacionada con el dispositivo, navegador, conexión de red, dirección IP y otros identificadores técnicos.

  • Información sobre el uso: información relacionada con la forma en que utilizás y navegás por nuestros Servicios.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal a través de las siguientes fuentes:

  • Directamente de vos, cuando realizás una compra, completás un formulario, te comunicás con nosotros o utilizás nuestros Servicios.

  • Automáticamente a través de nuestros Servicios, mediante cookies y tecnologías similares.

  • A través de nuestros proveedores de servicios, cuando estos procesan información en nuestro nombre para permitirnos prestar determinados servicios.

  • A través de terceros o socios comerciales, cuando corresponda y de acuerdo con la legislación aplicable.

Cómo utilizamos tu información personal

Podemos utilizar tu información personal para los siguientes fines:

Prestación y mejora de nuestros Servicios

Utilizamos tu información para procesar pedidos y pagos, gestionar compras, proporcionar acceso a productos digitales, responder consultas, mantener la seguridad de la tienda y mejorar nuestros Servicios.

También podemos utilizar determinada información para ofrecerte una experiencia de compra personalizada y mostrarte productos o contenidos que puedan ser de tu interés.

Marketing y publicidad

Cuando corresponda y de acuerdo con la legislación aplicable, podemos utilizar tu información para enviarte comunicaciones comerciales, promociones, novedades u otra información relacionada con nuestros productos.

Podés solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento utilizando la opción de cancelación de suscripción disponible en dichos mensajes o comunicándote con nosotros.

Seguridad y prevención del fraude

Podemos utilizar información personal para detectar, prevenir e investigar actividades fraudulentas, ilegales o no autorizadas, así como para proteger la seguridad de nuestros clientes, nuestra tienda y nuestros Servicios.

Atención al cliente

Utilizamos tu información para responder consultas, brindar asistencia, resolver problemas relacionados con compras o accesos y mantener nuestra relación con nuestros clientes.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos utilizar y conservar información personal cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, responder a requerimientos de autoridades competentes, resolver conflictos o proteger nuestros derechos legales.

Cómo compartimos la información personal

En determinadas circunstancias, podemos compartir información personal con terceros cuando sea necesario para prestar nuestros Servicios o cumplir con obligaciones legales.

Esto puede incluir:

  • Shopify y proveedores tecnológicos, que nos permiten gestionar la tienda, procesar pedidos y pagos, proporcionar alojamiento, seguridad, análisis y otras funciones necesarias.

  • Proveedores de servicios de pago, para procesar las transacciones realizadas en nuestra tienda.

  • Proveedores de servicios tecnológicos y comerciales, como herramientas de análisis, atención al cliente, almacenamiento y comunicación.

  • Proveedores de marketing y publicidad, cuando corresponda y de acuerdo con las preferencias y permisos aplicables.

  • Autoridades u organismos competentes, cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o responder a un requerimiento válido.

  • Terceros autorizados por vos, cuando nos solicites expresamente compartir determinada información.

No vendemos tus datos personales como un producto.

Relación con Shopify

Nuestra tienda utiliza Shopify como plataforma tecnológica para ofrecer nuestros Servicios.

Shopify puede recopilar y procesar determinada información relacionada con tu acceso y utilización de nuestra tienda, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.

La información proporcionada durante una compra puede ser procesada por Shopify y por terceros que intervienen en la prestación de los Servicios, incluidos proveedores de pago y herramientas tecnológicas.

Para obtener información adicional sobre cómo Shopify trata los datos personales, recomendamos consultar su Política de Privacidad.

Cookies y tecnologías similares

Nuestra tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento del sitio, recordar determinadas preferencias, analizar el uso de la tienda y mejorar la experiencia de navegación.

Las cookies también pueden ser utilizadas por Shopify y determinados proveedores externos que prestan servicios a nuestra tienda.

Podés configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar determinadas cookies. Sin embargo, desactivar algunas cookies puede afectar el funcionamiento de determinadas funciones del sitio.

Sitios web y enlaces de terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web o plataformas administradas por terceros.

No somos responsables por las prácticas de privacidad, seguridad, contenido o funcionamiento de esos sitios externos. Te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.

Datos de menores

Nuestros Servicios están destinados principalmente a padres, madres, tutores y adultos responsables que buscan recursos y materiales para chicos.

No solicitamos deliberadamente información personal de menores de edad para realizar compras o crear cuentas.

Si considerás que un menor nos proporcionó información personal sin la autorización correspondiente, podés comunicarte con nosotros para solicitar que revisemos y, cuando corresponda, eliminemos dicha información.

Seguridad y conservación de la información

Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal que procesamos.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Conservaremos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, prestar nuestros Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.

Tus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable y de tu lugar de residencia, podés tener determinados derechos sobre tu información personal, incluyendo:

  • Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre vos.

  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de información personal incorrecta o desactualizada.

  • Derecho de eliminación: solicitar la eliminación de determinada información personal, cuando corresponda.

  • Derecho de oposición: oponerte a determinados usos de tu información personal, cuando la legislación aplicable lo permita.

  • Derecho a retirar tu consentimiento: cuando el tratamiento de tus datos se base en tu consentimiento.

  • Derecho a recibir información: solicitar información sobre cómo utilizamos y tratamos tus datos personales.

Para ejercer alguno de estos derechos, podés comunicarte con nosotros utilizando el correo electrónico indicado al final de esta Política de Privacidad.

Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar determinadas solicitudes.

Reclamaciones

Si tenés alguna consulta o inquietud relacionada con la forma en que tratamos tu información personal, podés comunicarte con nosotros.

Intentaremos responder y resolver tu solicitud dentro de un plazo razonable.

Cuando corresponda, también podés presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente de acuerdo con la legislación aplicable.

Transferencias internacionales

Debido a que utilizamos servicios tecnológicos de terceros, incluyendo Shopify y proveedores de pago, determinada información personal puede ser almacenada o procesada en países diferentes al país en el que residís.

Cuando corresponda, dichas transferencias se realizarán utilizando mecanismos y medidas de protección reconocidos por la legislación aplicable.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros Servicios, prácticas comerciales, requisitos legales o tecnológicos.

Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha indicada al comienzo de esta política y publicaremos la versión actualizada en nuestra tienda.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer cualquier modificación.

Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad, sobre el tratamiento de tus datos personales o querés ejercer alguno de tus derechos, podés comunicarte con nosotros a través del siguiente correo electrónico:

habilidadesparaloschicos@gmail.com

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